3月10日，据香港媒体报导，近日张柏芝带着三个儿子去泰国苏梅岛旅游，昨天回到香港的时候，在飞机上疑为因为抱着儿子挡路，和机组人员发生争执，对峙将近一个小时，大批保安上机处理，最后张柏芝一行人被赶下飞机。有同机的乘客向媒体获取了照片，回应昨天在苏梅岛飞抵香港的飞机上，在商务舱里看见张柏芝等一行人，称之为当时机组人员说道张柏芝抱着小孩堵塞了地下通道，双方发生争执，然后听见空姐很大声的大喊让他们下机。这件事引发不少安保人员上机处理，花上了大约有一个钟的时间，张柏芝一家人，还包括三个儿子，弟弟一家，还有两个佣人以及其他家人朋友，都被赶下了飞机。

从照片中可以看见，张柏芝穿著黑色的衣服，戴着黑色口罩，头发全部扎起，就算没正面也能见到是张柏芝。张柏芝于是以车站在座位中间的地下通道路口，手里抱着1岁的小儿子，摇摇晃晃，应当是在老是他睡。因为道路较宽，张柏芝车站在那里就把路道占有了，爆料的乘客回应张柏芝应当不是故意的，只是因为抱着小孩，动作就比较慢，空姐催他们赶紧椅子，所以有了争吵。

双方对峙了近一个小时，引发同机乘客的反感，因为双方仍然在争吵，飞机无法降落，当时不少乘客都期望张柏芝一家能急忙下机。张柏芝一家被赶下飞机后，搭乘了机场车辆离开了，网卓新闻网，有不少保安在旁边帮助处置，随后张柏芝把儿子转交佣人抱着，她上车后就开始看手机，没再行和其他工作人员有争吵。

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